Die Kommunikation und das Marketing sind das A und O bei einem Crowdfunding. Denn wie sollen Personen spenden, wenn sie gar nicht wissen, dass jemand Geld für ein Projekt sammelt.
Damit dein Crowdfunding erfolgreich ist, müssen möglichst viele Personen vom Projekt erfahren. Deshalb gehört zu jeder Crowdfunding-Kampagne ein einfacher Kommunikationsplan.
Ziel ist es, das Projekt regelmässig sichtbar zu machen und dein Netzwerk zu motivieren, die Kampagne zu unterstützen oder weiterzuverbreiten.
Ablauf
1. Zielgruppe definieren:
Bevor Kommunikationsmassnahmen geplant werden, muss klar sein, wen die Kampagne erreichen soll. Die Zielgruppe bildet die Grundlage für die Auswahl der Kommunikationskanäle und Kommunikationsmittel.
Im Crowdfunding wurde die Zielgruppe bereits im Schritt Crowd definiert und im Kampagnensheet festgehalten.
2. Kommunikationsplan erstellen / Planen der Kommunikationsmittel
Nun wird festgelegt, wann, wo und wie die Zielgruppe angesprochen wird.
Alle Kommunikationsmassnahmen werden im Kommunikationsplan des Kampagnensheets geplant und dokumentiert. Dabei werden die Standard-Kommunikationsmassnahmen des Fundparks festgehalten und geplant.
3. Kommunikationsmittel erstellen
Nun werden die geplanten Kommunikationsmittel, wie Flyer, Blogs, Social-Media-Beiträge umgesetzt.
Je nach Kommunikationsmittel können Programme wie Adobe Express (⭐️) , Adobe Illustrator (⭐️⭐️) oder Adobe InDesign (⭐️⭐️⭐️) verwendet werden.
4. Kommunikationsmassnahmen veröffentlichen
Alle geplanten Kommunikationsmassnahmen werden zum definierten Zeitpunkt veröffentlicht.
5. Kampagne begleiten
Während der Kampagne wird laufend überprüft, ob die geplanten Kommunikationsmassnahmen die gewünschte Wirkung erzielen. Bei Bedarf werden weitere Massnahmen definiert und umgesetzt.
(6. Weitere Kommunikationsmassnahmen Brainstormen ⭐️⭐️)
Ergänzend zu den Standard-Kommunikationsmassnahmen können weitere Kommunikationsideen entwickelt werden. Erste Prototypen, Mindmaps oder Inspirationsboards helfen dabei, Ideen zu sammeln und zu visualisieren.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Kommunikationsmitteln und Kommunikationskanälen findest du in den entsprechenden Beiträgen.
Standard Kommunikationsmittel – interne Crowdfunding
Für interne Crowdfunding-Projekte werden einige Kommunikationsmassnahmen standardmässig eingeplant. Sie sorgen dafür, dass die Kampagne während der gesamten Laufzeit sichtbar bleibt und möglichst viele Personen erreicht.
Neben den Kommunikationsmassnahmen des Fundparks ist es wichtig, dass auch das persönliche Netzwerk (z. B. Familie, Freunde oder Bekannte) aktiv über die Kampagne informiert wird.
Vor dem Launch (Start) der Crowdfunding-Kampagne:
| Kanäle | |||||||
| Inhalt der Kommunikationsmassnahme | Privat Messenger, Mail, Mündlich | Blog Fundpark | Instagram Story Fundpark | Instagram Post Fundpark | LinkedIn Fundpark | Blog Crowdfunding Plattform | |
| 1-2 | Behind-the-Scene (BTS) Post z.B. Erarbeitung Storyboard, Filmtag, Bastel | x | x | ||||
| 1 | 2-5 Tage vor der Finanzierungsphase / Start z.B. «Schon bald startet unser/mein neues Projekt, bleibt gespannt» | x |
Während der Crowdfunding-Kampagne:
| Kanäle | |||||||
| Inhalt der Kommunikationsmassnahme | Privat Messenger, Mail, Mündlich | Blog Fundpark | Instagram Story Fundpark | Instagram Post Fundpark | LinkedIn Fundpark | Blog Crowdfunding Plattform | |
| 1 | Das Projekt ist gestartet | Launch-Post | x | x | x | x | ||
| 1 | 50% des Zielbetrages | Halbzeit Post | x | |||||
| 1 | Endphase | Aktivierung des Netzwerkes z.B. «Noch 3 Tage und wir brauchen eure Hilfe!, Erzähl es weiter» | x | x | x |
Nach Abschluss der Crowdfunding-Kampagne:
| Inhalt der Kommunikationsmassnahme | Privat Messenger, Mail, Mündlich | Blog Fundpark | Instagram Story Fundpark | Instagram Post Fundpark | LinkedIn Fundpark | Blog Crowdfunding Plattform | |
| 1 | Bei Erreichung oder Nicht Erreichung | Dankes-Post | x | x | ||||
| 1 | Goodies basteln / versenden z.B. «Deine Goodies sind in Erarbeitung, seit gespannt» | x | |||||
| 1 | Das Geld wurde der Organisation gespendet / Zertifikat erhalten & aufgehängt | x | x | x |